Претензия по некачественному товару

Частному предпринимателю

или Руководителю предприятия

-----------------------------------------

от--------------------------------------

(  фамилия, имя, отчество),

проживающего по адресу______

____________________________

П Р Е Т Е Н З И Я

            « ----« ------------ 200—года я приобрел (а) в Вашем предприятии ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

( наименование товара и его марка)----------------------------------------------------------

что подтверждается имеющимися документами (товарный, кассовый чек, техпаспорт и т.д.).

Всю сумму оплаты при покупке --------------------- я внес полностью.

            «---« ------------- 200--- года этот товар вышел из строя, то есть оказался с недостатками---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (перечислить недостатки).

 В связи с этим я понес следующие убытки------------------------------------------------.    В соответствии со ст.18 Закона РФ « О защите прав потребителей», требую: (указывается одно из требований)

• либо безвозмездно устранить недостатки товара или возместить расходы на их исправление в срок до 45  дней(срок устанавливается потребителем);
• либо соразмерно уменьшить покупную цену товара, в течение 10 дней;
• либо обменять на товар аналогичной марки (модели, артикула), в течение 7 дней;
• либо обменять на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, в течение 7 дней;
• либо я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую возвратить уплаченную за товар денежную сумму, в течение 10 дней.

А также возместить мне все убытки, связанные с продажей товара ненадлежащего качества в размере --------------- рублей.

Мои законные требования требую удовлетворить в установленные Законом сроки.

При возникновении спора о причинах недостатков в товаре требую пригласить меня заранее на экспертизу товара ( где, когда и в какое время).

ПРИЛОЖЕНИЕ:                                  

Претензия пишется в 2-х экземплярах. Один экземпляр предъявляется под роспись адресату или направляется в адрес заказным письмом с уведомлением по почте.

                  Число                                                                     Подпись