Претензия о недействительности условий договора, ущемляющих права потребителя
Руководителю КБ «__________________» ОАО
Адрес:____________________________________
_________________________________________
Потребитель:______________________________
_________________________________________
Адрес:____________________________________
_________________________________________
Тел:_______________________________________________________________________________
П Р Е Т Е Н З И Я
о недействительности условий договора, ущемляющих права потребителя
«_____»_____________________200_г. мной был заключен договор о ____________ № _________ с в Вашим банком. По условиям договора мне был предоставлен кредит для приобретения квартиры, согласно которому я обязан __________
Банк для исполнения договора обязался открыть мне ссудный счет. При этом, согласно п.___ договора, стоимость обслуживания ссудного счета составила ____________.
Я не являюсь специалистом в сфере банковских услуг, поэтому в момент заключения договора я воспринял данные условия как законно обоснованные. Однако недавно я узнал, что судебными органами практика включения в договор обязанности потребителя оплачивать открытие ссудного счета признана незаконной и ущемляющей права потребителей.
Так, согласно Постановлению Президиума Высшего Арбитражного суда РФ от 02.03.2010 № 7171/09 по делу N А40-10023/08-146-139, было установлено, что действия банка по открытию и ведению ссудного счета не являются самостоятельной банковской услугой. Комиссия за открытие банковского счета не предусмотрена нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Следовательно, включение в договор условия об оплате комиссии за открытие и ведение ссудного счета ущемляет установленные законом права потребителя, что и подтверждено судебными органами.
Более того, в данном постановлении Президиума Арбитражного суда закреплено, что содержащееся в этом постановлении толкование правовых норм является обязательным и подлежит применению при рассмотрении арбитражными судами аналогичных дел.
Таким образом, руководствуясь ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также судебной практикой, условие договора о _____________ от __________ № _________ ущемляет мои права в части возложения на меня дополнительных обязанностей, не предусмотренных законодательством. В результате включения в договор данного условия мне были причинены убытки в размере стоимости открытия ссудного счета в размере _______ рублей.
На основании изложенного, прошу до _______ 2010 возместить мне убытки, причиненные необоснованным включением в договор условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с установленными законом, и выплатить мне сумму в размере ______ рублей.
В случае отклонения моей претензии я буду вынужден обратиться в управление Роспотребнадзора по Тюменской области для привлечения Вашего банка к административной ответственности по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ, а также в суд за защитой своих потребительских прав. Кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда (ст.ст. 13 - 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Согласно ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд также своим решением при удовлетворении иска обязан взыскать с исполнителя штраф в бюджет в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Предлагаю спор решить в досудебном порядке.
Ответ прошу сообщить в письменной форме в течение _______ дней с момента получения претензии.
Приложение: _________________________
___.___.2010 _________________
Отметка о вручении претензии:
Дата вручения:
Роспись лица, принявшего претензию:
Расшифровка росписи, т.е. ФИО лица, принявшего претензию:
Должность: